Regulamin sklepu internetowego Jakub Silva

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działa pod marką Jakub Silva i oferuje produkty cyfrowe, w szczególności e-booki.

2. Sprzedawcą i stroną umów zawieranych za pośrednictwem sklepu jest Karol Żołnierkiewicz, działający jako osoba fizyczna.

3. „Jakub Silva” jest pseudonimem autorskim używanym przy publikacji produktów oferowanych w sklepie i nie oznacza odrębnego sprzedawcy.

4. Kontakt ze sprzedawcą: fscollective24@gmail.com.

5. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych i składania reklamacji.

2. Produkty

1. Sklep oferuje produkty cyfrowe, w szczególności e-booki udostępniane w formie elektronicznej.

2. Opis produktu, jego format oraz cena są prezentowane na stronie produktu.

3. Do korzystania z produktu niezbędne jest urządzenie umożliwiające otwieranie plików w oferowanym formacie.

4. Treści mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie gwarantują osiągnięcia określonych rezultatów.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składa się za pośrednictwem sklepu internetowego.

2. W celu dokonania zakupu klient wybiera produkt, podaje wymagane dane i wybiera dostępną metodę płatności.

3. Przed zatwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje informacje o produkcie, cenie i ewentualnych dodatkowych opłatach.

4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów są podawane w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

2. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności, zgodnie z zasadami wybranej metody płatności.

5. Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty są dostarczane elektronicznie, za pośrednictwem linku do pobrania lub wiadomości e-mail.

2. Dostawa następuje po przetworzeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

3. Jeśli klient nie otrzyma produktu, powinien sprawdzić foldery „Spam” i „Oferty”, a następnie skontaktować się ze sprzedawcą.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

2. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania treści wyłącznie po spełnieniu ustawowych warunków, w tym uzyskaniu wymaganej zgody konsumenta i potwierdzenia przyjęcia do wiadomości utraty tego prawa.

3. Szczegółowe zasady opisuje Polityka zwrotów i reklamacji dostępna w sklepie.

7. Reklamacje

1. Jeśli produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, klient może złożyć reklamację.

2. Reklamację można wysłać na adres fscollective24@gmail.com.

3. W zgłoszeniu należy opisać problem i, jeśli to możliwe, podać numer zamówienia.

4. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

8. Prawa do treści

1. E-booki i inne materiały oferowane w sklepie są chronione przepisami dotyczącymi praw autorskich, w zakresie, w jakim ochrona ta im przysługuje.

2. Zakup produktu uprawnia do korzystania z niego na własny użytek, zgodnie z prawem.

3. Bez odpowiedniej zgody nie wolno rozpowszechniać, odsprzedawać ani publicznie udostępniać zakupionych plików, z zastrzeżeniem praw wynikających z obowiązujących przepisów.

9. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane w związku z obsługą zamówień, realizacją umów i wykonywaniem obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w sklepie.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

2. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw przyznanych konsumentom przez obowiązujące przepisy.

3. W sprawach związanych z zamówieniami można skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem fscollective24@gmail.com.